优聚体育
项目背景与挑战
一期后台和教练端打通后,学员侧仍依赖人工通知和线下沟通,约课、课表查看、请假反馈不够便捷
解决方案
围绕学员端体验升级,建设用户端体育约课小程序二期,支持课程浏览、在线约课、课表查看、请假反馈、消课记录和消息提醒,让学员、家长与机构之间形成移动端闭环。
项目成果
60%
约课路径缩短
提升
学员自助操作
完成
移动端服务闭环
“用户端上线后,学员约课和查看课程都更方便,前台人工沟通压力明显下降。”
优
优聚体育
运营负责人
产品展示
1 / 4用户端首页
面向学员和家长的约课入口,聚合课程信息、快捷操作和服务入口
